Odlukom Načelnika općine tijekom 2012.godine pokrenut je postupak za dobivanje  certifikata sustava upravljanja kvalitetom prema normi  ISO 9001:2008. Navedena norma  je međunarodno priznata norma uvedena od Međunarodne organizacije za standardizaciju ( ISO) za sustave upravljanja kvalitetom. Uspostava, primjena, certificiranje i stalno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom prema zahtjevima  ISO normi  danas se koristi u cijelom svijetu i primjenjuje na sve vrste proizvodnih, uslužnih i upravnih organizacija bez obzira na njihovu veličinu i vrstu djelatnosti.

Glavne značajke  navedenog sustava  su :

– poboljšanje internog rada jedinice lokalne samouprave

– jasnija organizacija u svakodnevnom obavljanju poslova i izvještavanju

– uređenost dokumentacije i radnih procesa

– kontinuirano unapređenje i poboljšanje poslovnih rezultata

 

Postupak certifikacije poslovanja Općine Zlatar Bistrica provela je  ovlaštena certifikacijska kuća Adria Norma d.o.o. iz Zagreba, član QS grupe  iz  Züricha, a certifikat se odnosi na upravno i administrativno poslovanje općine.

 

CERTIFIKAT

CERTIFIKAT

 

VEZANI ČLANCIVIŠE OD AUTORA